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SUPPORT & TRUST

服务条款

开始创作前,了解我们如何提供服务,以及彼此的责任。

新版草案最后更新:
简单使用,清楚计量。

当前提供 EdgeTTS、AzureTTS 和 MiniMax 配音与 API。EdgeTTS 仅供个人测试与体验,使用每日免费额度;商业化场景建议使用 AzureTTS。AzureTTS、MiniMax 等付费模型 按量消费有有效期的美元资源包,优先使用最早到期者,所有包均有明确到期时间。支持通过 Creem 一次性购买,也支持人工发放资源包,不采用订阅或自动续费。在线购买是否开放以页面为准。本页适用于重建版 UnifiedTTS,运营主体信息将在正式上线前补充。

01服务范围与适用版本

本条款适用于新版 UnifiedTTS 配音工作台、声音试听、云端作品及开发者 API。使用服务前请阅读本条款和隐私政策;如不同意,请勿注册或继续提交内容。

当前提供 EdgeTTS 免费配音和 AzureTTS、MiniMax 资源包付费配音,支持分段生成 MP3;字幕、情感风格等能力取决于所选模型和音色。可用模型、音色、参数及输出格式以页面和 API 目录为准;试听用于选声,实际合成可能因文案和参数不同而有差异。

旧 UnifiedTTS、TransDuck 的账号、订阅、余额或订单不会自动转入新站,也不会因本条款而被取消或变更。如有旧订单问题,请通过原有订单渠道或联系我们处理。

02账号与密钥安全

请使用本人能够接收邮件的邮箱注册,并妥善保管密码和 API Key。生成配音、创建 API Key 和购买资源包前需要验证邮箱;浏览声音与免费试听无需登录。

你可以将 API Key 用于自己的服务集成,但应保存在服务端,避免暴露给应用使用者。发现泄露时请立即撤销相关密钥、重置密码并联系我们;重置密码会退出旧登录会话,已有 API Key 需单独撤销。

请具备订立服务协议所需的法律能力;未成年人应在监护人同意和指导下使用。

03免费额度与资源包购买

  • 当前 Edge 使用每日免费字符额度,Azure 及已启用的其他付费模型 使用美元资源包按量计费。每个资源包有独立有效期,优先扣减最早到期的包,单包不足可以跨包。在线购买 $10、$20、$50,获得同面值额度,有效期均为付款成功时起 180 天;到账核验延迟不会顺延有效期。人工发放的资源包以该包明确到期时间为准。到期后未使用额度不再可用于新任务。没有订阅、赠送额度或自动续费。
  • Edge 免费计费字符额度以工作区显示为准,网页与 API 共用,按 UTC 日期重置;资源包与 Edge 每日免费额度独立,免费额度不足时不会自动改扣付费资源包。提交任务会预占额度,失败或取消的任务会释放对应预占;试听和下载已有结果不消耗生成额度。
  • 各付费模型的价格在生成前和资源包与账单页面展示,网页与 API 同价;提交任务时预留,生成结果保存成功后扣费,失败或排队取消按原包释放;原包已到期的部分转为失效,不恢复可用。执行中包到期,原预留仍可在任务成功时正常结算。播放、试听和下载已有结果不收费,重新生成按新任务计费。
  • 按模型规则计量:当前汉字按2、其他码点按1;去掉首尾空白,内部空格、换行和标点计入,系统生成的语音控制标签不向用户计量;费用每任务向上取整到微美元。模型调价只影响新提交任务,已有任务按提交时价格结算。资源包到期时间、分包消费与失效记录可在资源包与账单页面查询;购买不另收充值手续费,适用税费在 Creem 收银台单独显示且不增加额度。重新购买不延长旧包有效期,以后商品调整不追溯已购订单。

支付由 Creem 托管收银台处理;到账以服务端核验为准,返回页面不直接证明付款成功。

资源包购买后不支持退款。如因平台故障等问题导致服务不再可用,请保留订单或任务编号,通过页脚所列的官方邮箱 [email protected] 联系我们,由人工核查是否作例外处理;邮件联系不构成退款承诺。本站不提供用户自助退款或提现。

如经人工核实并确认作例外退款,将通过 Creem 处理;现金退款金额与收回的服务额度分别核对,二者并不等同。核验退款成功后,原资源包关闭,全部未使用额度收回;已消费和已到期记录保留。部分现金退款也会关闭整个原包,不保留该包继续消费的资格,具体金额及处理方式在退款前沟通确认。

退款处理期间可能暂时冻结原包可用额度,暂停该包的新消费;确认退款失败或取消后解除冻结,结果待确认时继续核对。原包在途任务仍按提交快照结算;失败释放的额度不会恢复至已退款关闭的包。其他资源包及 Edge 每日免费额度不受影响。本规则不影响适用法律及支付平台规则赋予你的权利。

04内容、音频与合理使用

你保留对输入文案及自有素材依法享有的权利,并授权我们为完成合成、保存作品、提供下载和处理支持请求所需的范围处理这些内容。

本站提供的 EdgeTTS 仅供个人测试、学习与体验,不适合商业发布、客户交付或生产系统使用。免费可用不代表获得商用授权,本站不就 EdgeTTS 输出提供商用授权保证。

商业配音、客户交付和生产系统集成建议选择 AzureTTS。其商用输出需通过正式付费层的预置神经音色生成,并遵循微软产品条款及素材授权。目录中的基础试听可能与 Edge 共用,仅供选声;不能将试听文件视为已获得 Azure 商用授权的成品。

  • 不得提交侵犯版权、隐私、肖像或其他合法权利的内容。
  • 不得用于诈骗、冒充他人、违法骚扰、仇恨煽动等违法或侵权活动。
  • 不得通过批量注册、绕过限速、盗用密钥或攻击接口滥用免费额度和服务资源。

对违规或存在安全风险的使用,我们可以采取限速、暂停账号或撤销密钥等措施;如有异议,可联系我们核查。

05服务可用性与结果

语音合成依赖第三方引擎、网络与存储服务,可能出现延迟、中断、音色下线或模型能力变化。本站不保证 EdgeTTS 持续可用、音色长期保留、响应速度或合成完成时限;上游服务变化可能使其暂停或停止。免费开放不构成服务可用性承诺,请勿将其作为商业交付或生产系统的服务保障。

请按使用目的选择合适的模型,在发布前检查发音、停顿、内容和授权,并自行保存重要文案及下载结果。上游故障时不会自动改用其他模型,需由你确认后重新选择;云端作品和任务历史便于继续创作,不作为永久备份服务。

我们会合理处理故障与支持请求。本条款不免除适用法律规定不可排除的责任,也不限制依法享有的消费者权利。

06变更、停止使用与争议

服务功能和条款可能随产品调整而更新。重大变化将通过站内说明或账号邮箱通知;不会仅凭本条款自动为你创建订单或扣款,购买需由你主动发起。

你可以停止使用,或通过联系页面申请账号关闭与数据删除。我们会在核验身份后处理,并说明依法需要保留的信息及其原因。

如有争议,请先联系我们协商。无法解决时,按适用法律规定的途径处理;运营主体及具体争议解决信息将在正式上线前确认,不直接沿用旧站的法域约定。

07联系运营方

对条款、内容授权或使用限制有疑问,请发送邮件至 [email protected]。

请说明问题涉及新版服务还是旧版订单,便于准确处理。运营主体的正式名称及所在地将在本页补充。